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학점은행제/인간관계론2

인간관계론 2주차 1. 인간관계의 발전 및 심화요인은 자기노출, 상응의 규범, 공평성의 규범이 있다. 2. 이성간 인간관계의 발전단계는 첫인상의 단계, 지향단계, 애정 교환단계이다. 3.인간관계의 종말을 설명한 요인은 만족도, 헌신, 접촉, 갈등해결의 실패이다. 1. 관계 형성의 조건 대상적 특징: 성격, 능력, 외모-상황적 특성: 유사성, 친숙성, 근접성 2.인간관계의 발전과 심화과정 1) 인간관계의 발전단계: 면식의 단계, 접촉의 단계, 상호의존의 단계 2) 이성간의 인간관계 발전단계 첫인상의 단계 지향단계 탐색적 애정 교환단계 애정교환단계 안정적 교환단계 3. 인간관계의 발전 및 심화요인 자기노출: 관계가 진전됨에 따라 노출의 내용이 다양해지고 노출의 깊이도 깊어짐 상응의 규범: 주고받는 행위의 당위성을 규정하는 것.. 2021. 7. 2.
인간관계론의 이해 1 1. 인간관계론이란? 조직 속의 관계이든 개인적인 것이든, 또는 갈등관계이든 협력적 관계이든 두 사람 이상의 상호작용을 말함 2. 초기 인간관계론과 인적자원접근법의 인간에 대한 태도 초기 인간관계론 -우리의 문화배경 속에 사는 사람들은 공통의 욕구를 가짐(귀속욕, 애정을 받고 싶은 욕구, 존경을 받고 싶은 욕구) -그들은 개인으로서 인정을 받기를 원하지만 그보다 더 조직에서, 그리고 자기가 속하고 있는 작업집단이나 부문에서 유용한 존재가 되기를 바람 -그들은 중요한 욕구가 충족된다면 조직의 목표에 적극 협조·순응함 인적자원접근법 -귀속과 존경에 대한 공통의 욕구를 가지고 있는 것 외에 우리의 문화배경 속에서 살고 있는 대부분의 사람들은 가치 있는 목적을 수행하는 일에 효율적으로 창의적으로 공헌하기를 바람.. 2021. 7. 2.
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