1. 경영자는 기업과 같은 조직에서 장기간에 걸쳐 계획, 조직, 지휘, 조정, 통제역할을 수행하는 경영 활동 담당자이다.
정답: O
2. 수평적 개념이란 회장, 사장, 본부장, 팀장, 작업반장 등으로 구분하는 것이다.
정답: X
3. 일선경영층에 작업반장, 계장, 현장매니저, 대리 등이 포함되며, 중간경영층에는 팀장, 부장, 국장, 과장급 경영자들이 포함된다.
정답: O
경영자의 개념과 역할, 그리고 경영 개층별로 어떤 경영자들이 분포되어 있는가
각 경영자들의 자질과 능력에는 어떠한 것이 필요한가 알아보겠습니다.
경영자의 구분
-권한과 역할에 따른 구분
일선 경영층 | 작업반장, 계장 etc. |
중간 경영층 | 팀장, 부장, 국장, 과장급 경영자로서 최고경영층의 방침과 계획을 일선 경영층으로 전달 및 조율 |
최고 경영층 | 대표이사, 전무, 상무, 이사 등 중역으로 경영 전반의 활동을 책임지며 외부환경에 대한 상호작용 수행 |
경영자의 자질과 능력
- 상황판단 능력 (Conceptual Skills)
- 개념적 자질
- 대인관계능력 (Human Skills)
- 인간관계 자질
- 구성원과의 원만한 관계 유지를 통한 사기진작 능력, 외부 조직구성원과의 협조
- 현장실무능력 (Technical Skills)
- 전문적 자질, 기술적 자질
기타 경영자의 자질
- 비전 제시 능력
- 혁신성과 기업가 정신
- 커뮤니케이션 능력
- 국제화 감각
민츠버그(H. Mintzberg) 의 구분
- 대인관계자의 역할(Interpersonal Roles)
- 조직 대표자로서 상징적 역할
- 정보 정달자의 역할(Informational Roles)
- 신속 정확한 의사결정을 위하여 조직 내 외부 환경 분석 정보를 구성원들에게 선별, 제공하는 역할
- 의사결정자의 역할(Decisinoal Roles)
-경영자는 업무와 관련하여 최종 의사결정자로서 그 결과에 책임을 지는 역할
정리하기 | 형성평가
1. 다음 중 권한과 역할에 대한 경영자의 구분에 대한 설명이 잘못된 것은?
- 1. 일선경영층은 실무 담당자의 업무를 감독한다.
- 2. 중간경영층은 최고경영층의 방침과 계획을 일선경영층으로 전달한다.
- 3. 최고경영층은 경영 전반의 활동을 책임진다.
- 4. 중간경영층에는 작업반장, 현장매니저, 대리 등이 포함된다.
정답: 4번
일선경영층에 작업반장, 계장, 현장매니저, 대리 등이 포함되며, 중간경영층에는 팀장, 부장, 국장, 과장급 경영자들이 포함된다.
2. 민츠버그(H. Mintzberg)의 구분에 따라 조직의 대표자로서 경영자의 상징적 역할을 무엇이라고 하는가?
정답: 대인관계자의 역할
민츠버그(H. Mintzberg)의 구분에 따르면 경영자의 역할 중 대인관계자의 역할(Interpersonal Roles)로는 ① 조직의 대표자로서 상징적 역할, ② 조직 구성원들의 리더로서 업무의 원활한 지휘, 조정, 통제를 통한 갈등 해소와 구성원의 사기진작 및 동기부여 역할, ③ 내 · 외부 환경과의 의사소통 통로의 역할, 조직의 상하 계층 간, 기능 부문 간, 여타 조직 간, 조직과 고객 간의 의사소통 역할을 들 수 있다.
3. 다음 중 전문경영자의 장점이 아닌 것은?
- 1. 확고한 경영권을 바탕으로 환경변화에 민첩하게 대응할 수 있다.
- 2. 전문 경영능력을 바탕으로 경영합리화에 기여한다.
- 3. 구성원의 지지와 신임 확보가 가능하여 기업의 안정적 관리가 가능해진다.
- 4. 민주적 리더십을 바탕으로 구성원의 창의력을 유도할 수 있다.
정답: 1번
소유경영자의 장점으로는 ① 확고한 경영권을 바탕으로 환경변화에 민첩하게 대응, ② 막강한 권한을 바탕으로 경영혁신을 주도, ③ 강력한 리더십을 바탕으로 자본증식과 수익 극대화 추구 가능 등을 들 수 있다.
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